Algemene Voorwaarden C.I.C.K. Yoga You B.V. te Zwolle
In deze voorwaarden gelden de volgende definities; Yoga You: gevestigd te (8011 CT) Zwolle aan de Burg. Van Roijensingel 10a, bezoekadres: Burg. Van Roijensingel 10a te (8011 CT) Zwolle;
Lid (Leden): iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Yoga You een lidmaatschapsovereenkomst aangaat. Voor personen die geen lid zijn, maar wel deelnemen aan de lessen middels een andere contractsvorm, gelden dezelfde gedragsregels, rechten en plichten als voor leden.
- Elk lid is verplicht voorafgaande aan deelname akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden. De Algemene Voorwaarden gelden voor ieder lid, er wordt in geen enkel geval een uitzondering gemaakt.
- Het lid neemt deel aan de lessen vanaf de afgesproken aanvangsdatum (inschrijfdatum) voor onbepaalde tijd. Leden dienen in het bezit te zijn van een slipvrije yogamat.
- Elk lid is verplicht alle lichamelijke en/of psychische klachten te melden aan de docent. Ook als dit niet relevant lijkt. Het lid is verantwoordelijk voor bewegen binnen eigen grenzen en mogelijkheden.
- Elk lid dient zich te houden aan de huisregels. Roken en het gebruik van mobiele telefoons is niet toegestaan. Tevens is het niet toegestaan schoenen en jassen mee te nemen in de yogazaal. De Yoga ruimte dient zonder schoenen te worden betreden.
- Het lidmaatschapsgeld is het vooraf afgesproken bedrag zoals dat vermeld staat in de meest recente folders of op de website. Dit bedrag geldt per maand, ongeacht hoeveel lessen in deze maand worden aangeboden. Zie voor alle actuele prijzen www.yogayou.eu
- De maandelijkse betaling van het lidmaatschapsgeld vindt plaats per automatische incasso. Het lidmaatschapsgeld wordt aan het einde van de maand geïncasseerd voor de dan opvolgende maand. Wanneer een lid het oneens is met de afschrijving kan het geïncasseerde bedrag binnen de wettelijke termijn teruggeboekt worden. Wanneer een incasso mislukt of het lidmaatschapsgeld onterecht wordt teruggeboekt, brengt Yoga You € 5,- administratiekosten in rekening.
- Wanneer er meer dan eens niet aan de betalingsplicht is voldaan, heeft Yoga You het recht het lidmaatschap per direct te beëindigen. Dit betekent niet dat de betalingsplicht komt te vervallen. Openstaande vorderingen dienen voldaan te worden.
- Het lidmaatschapsgeld kan tussentijds worden verlaagd of verhoogd. Leden worden hiervan tijdig op de hoogte gesteld. Indien een lid het met deze aanpassing niet eens is, bestaat de mogelijkheid voor het lid per direct te stoppen met deelname aan de lessen. In dit geval hoeft geen rekening te worden gehouden met de geldende opzegtermijn. Het lid dient wel aan alle voorgaande betalingsverplichtingen te hebben voldaan. Eventuele nog openstaande, in te halen lessen komen hiermee per direct te vervallen.
- Administratieve handelingen op aanvraag van het lid kosten minimaal € 5,-. Uitzonderingen hierop zijn naams- en adreswijzigingen en het up- of downgraden van het abonnement.
- Restitutie voor gemiste lessen door afwezigheid van het lid is in geen enkel geval mogelijk. Hierop worden geen uitzonderingen gemaakt. Gemiste lessen die buiten 3 uur voor aanvang van de les zijn afgezegd kunnen binnen de creditperiode (binnen de abonnementen ontvangt het lid eens per 2 maanden alle credits voor die periode in 1 keer, overgeleven credits vervellen aan het einde van elke 2 maandelijkse creditperiode) wederom worden ingezet.
Het is in geen enkel geval mogelijk gemiste lessen in te halen na beëindiging van het lidmaatschap of als het abonnement bevroren is. In te halen lessen kunnen niet worden overgedragen aan derden.
- Komt een les te vervallen vanuit Yoga You dan wordt de credit teruggeboekt in het account van het lid. Deze credit kan uitsluitend ingezet worden binnen de 2 maandelijkse credit termijn waarbinnen de credit valt(bij abonnement) Betreft het een teruggeboekte credit gekocht vanuit los gekochte credits, dan is deze geldig tot een jaar na de oorspronkelijke aanschafdatum.
- Het lid dat een studentenabonnement afsluit is tijdens het lopende studentenabonnement niet jonger dan 18 jaar en niet ouder dan 25 jaar. Tevens staat het lid ingeschreven bij een onderwijsinstelling. Bewijs van leeftijd en bewijs van inschrijving onderwijsinstelling dient overlegt te worden bij het starten van het studentenabonnement. Ook behoudt Yoga You het recht om deze bewijzen op te vragen bij het lid ten tijde van het lopende studentenabonnement.
- Up- of downgraden is alleen mogelijk na het verlopen van de initieel afgenomen contractperiode.
- Yoga You hanteert een aangepast rooster tijdens de zomervakantie en kerstvakantie. Eén van de drie vestigingen is gegarandeerd open. De lessen van de geopende vestiging zijn toegankelijk voor alle abonnementhouders.
- Bevriezing van het lidmaatschap is mogelijk en kan alleen worden doorgevoerd in overleg met en na goedkeuring van de administratie van Yoga You. Voor bevriezing geldt een opzegtermijn van minimaal één volledige kalendermaand voorafgaand aan een nieuwe maand. Dit houdt in dat een extra maand geïncasseerd wordt bij bevriezing. Wanneer het lidmaatschap weer wordt ontdooid, zal het lidmaatschapsgeld voor de eerste maand niet geïncasseerd worden.
Bevriezing geldt voor een vooraf overeengekomen periode van minimaal 3 maanden tot maximaal 6 maanden en ontslaat het lid niet van betalingsverplichting na de bevriezingsperiode. Bevriezing kan niet worden beschouwd als opzegging van het lidmaatschap, hiervoor dient men de opzegtermijn in acht te nemen. Bevriezingen gaan in per eerste van de maand.
- Voor workshops en sessies buiten het reguliere rooster om geldt dat kosteloos annuleren niet mogelijk is. Wanneer het lid zich opgeeft of inschrijft voor een workshop of sessie ontstaat een betalingsverplichting en wordt het lid geacht deel te nemen. Ook wanneer het lid niet kan deelnemen, blijft deze betalingsverplichting bestaan. Wel is het mogelijk om iemand anders in jouw plaats te laten komen.
- Indien een lid het lidmaatschap wil beëindigen, geldt een opzegtermijn van minimaal één volledige kalendermaand voorafgaand aan een nieuwe maand na het uitdienen van de initieel afgesloten contractperiode.
Vanaf 1 januari 2025 is het mogelijk een lidmaatschap te beeindigen in de C.I.C.K. Yoga You app of inloggen via mijn account op www.yogayou.eu. Opzegging dient altijd schriftelijk te worden gedaan, mondeling opzeggen bij de docenten en/of per telefoon/whatsapp/Facebook etcetera is in geen enkel geval mogelijk. Opzeggen via administratie@yogayou.eu is mogelijk, er wordt dan een administratieve fee van 10,- berekend.
- Wanneer het lid via ‘mijn account’ danwel de C.I.C.K. Yoga You app of schriftelijk opzegt, ontvangt het lid na enkele dagen een schriftelijke bevestiging van uitschrijving van de administratie of heeft een bevestiging ontvangen vanuit de App of ‘mijn account’. Als het lid geen bevestiging ontvangt, dient het lid zelf na te gaan of de uitschrijving in goede orde is ontvangen en doorgevoerd. Dit is de verantwoordelijkheid van het lid. Wanneer achteraf blijkt dat zowel het lid als de administratie van Yoga You geen bewijs van uitschrijving heeft, zal bovengenoemde opzegtermijn worden gehanteerd. Als schriftelijk kan worden bewezen dat het lid tijdig heeft opgezegd, wordt het lid met terugwerkende kracht uitgeschreven als lid van Yoga You. Om misverstanden te voorkomen, adviseert Yoga You het lid om de schriftelijke opzegging te bewaren, in ieder geval tot het lid een bevestiging van uitschrijving ontvangen heeft.
- Yoga You behoudt het recht voor om leden deelname aan de lessen te weigeren indien zij dit passend vindt.
- Yoga You kan niet aansprakelijk worden gesteld voor spullen die zoek zijn geraakt in de ruimtes van Yoga You. Tevens kan Yoga You op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade of opgelopen letsel van het lid in en om de ruimten van Yoga You. Deelname aan de lessen geschiedt volledig op eigen risico van het lid.
- Indien noodzakelijk kan Yoga You de Algemene Voorwaarden tussentijds aanpassen.
- Deelname aan één van de lessen betekent akkoord gaan met deze Algemene Voorwaarden.
- Tekst of beeldmateriaal welk op deze site gepubliceerd is, zijn auteursrechtelijk beschermd en intellectueel eigendom van Yoga You. Het is uitdrukkelijk niet toegestaan deze tekst of beelden te gebruiken zonder overleg met en toestemming van Yoga You. Voor het ongevraagd gebruik maken van onze teksten of beelden ondernemen wij juridische stappen. Door de site www.yogayou.eu te bezoeken wordt er ingestemd met de voorwaarden van deze disclaimer.